導語:人們往往強調第一印象在人際關系中的首要
性,而最近的鉆研
表明,在職場人際關系中,“近因效應”才是最首要
的。何為近因效應呢?當人們認知、評判一系列事物時,越靠近末尾部分的信息造成的影響越大。前后間隔光陰
越長,近因效應越明顯
。由于近因效應的存在,使得我們在人際來往
與確定
中,對他人最近、最新的認識占了主體地位
,往往會掩蓋
了以往形成的對他人的評價,因此也稱為“新鮮
效應”。
善始善終留余地
小張從一畢業就應聘在一家企業,工作了4年多。和絕大多數上班族一樣,這4年多里有興奮也有難受,總體的感到
是普普通通、平平庸
淡。直到去年,小張受一個朋友邀請跳到另一家企業做了部門經理。在離開
前面那家企業時,老板專門找光陰
和小張聊了一個多小時,為小張提了一些善意的建議,最后親自將小張送出了辦公室。說來也怪,工作了4年多也沒什么特別
記憶,最后這一個多小時卻給小張留下了深入
印象。老板和小張的談話內容以及握手、微笑等細節,都體現出了對小張的尊重
,令小張非常激動
。到了新的公司后,小張的部門多次和前面的那家企業有業務往來和合作,后來發展為兩家企業之間的穩固
合作,由于前老板留下的好印象,小張成了兩家企業之間的潤滑劑,合作一起頭就很成功
,實現了雙贏。
高檔
心理咨詢師趙勵君分析
,俗話說“買賣不成仁義在”,“善始善終”講的正是這個道理。不論是普通員工還是高管、老板,平素來往
中既要注意給人留下美好
的“第一印象”,更要給人留下美好
的“最近印象”,因為“最近印象”常常會替代和改寫前面的印象。如果“最近印象”不好,導致前面建立
起來的人脈印象前功盡棄,委實有點惋惜
。
趙勵君建議,每位職場人如果能長于利用
近因效應原理,把握好每一次的最近來往
,把每一次新的來往
都當做一次時機,不斷對之前留給對方的印象進行改寫和更新,那么假以時日,雙方的關系將不斷提升
,自己的人脈關系、人際評價也將逐漸積蓄為龐大的寶藏。做好“近因”,對于那些曾經給別人第一印象不是很深甚至不是很好的朋友,尤其首要
。